Återbetalning och Returpolicy
(Senaste ändring: 01-01-2024)

Om du har frågor om våra återbetalnings- och returpolicyer, kan du hitta dem på denna sida. Vill du returnera en produkt? Vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@tattoohealth.se för ett returformulär.

Översikt

Vår retur- och återbetalningspolicy gäller i 30 dagar. Om det har gått mer än 30 dagar sedan ditt köp kan vi inte erbjuda full återbetalning eller byte.
För att vara berättigad till en retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen.

Så snart du har lagt en beställning kan den inte längre avbrytas. Vi samarbetar med ett företag som packar paketen för oss. Etiketterna skrivs ut omedelbart och din beställning packas direkt. Tyvärr kan vi inte avbryta din beställning eftersom den omedelbart skickas. Vi tar inget ansvar om du har angett din leveransadress felaktigt och/eller ofullständigt. Det är därför ditt ansvar att kontakta leverantören och ändra din leveransadress. Om detta inte fungerar kan vi inte återbetala några pengar.

Varor som inte kan returneras
För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller ett köpbevis.

Vänligen skicka inte din produkt tillbaka till tillverkaren.

• Produkter som inte är i originalskick, är skadade eller saknar delar som inte beror på oss.
• Produkter som returneras mer än 30 dagar efter leverans.

Återbetalning

Efter att vi mottagit och granskat din retur kommer vi att skicka ett e-postmeddelande för att bekräfta att vi har mottagit din retur. Vi kommer också att informera dig om godkännande eller avslag på din återbetalning. Returer är möjliga när paketet har anlänt till vår postlåda i Nederländerna. Returer måste skickas med spårning till Nederländerna. Du kan begära returadressen via e-post.

Vid godkännande av återbetalning kommer pengarna att bearbetas och en kredit kommer att utföras till ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden inom ett visst antal dagar.

Försening eller utebliven återbetalning

Om du inte har fått någon återbetalning än, kontrollera först ditt bankkonto.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag eftersom det kan ta tid innan din återbetalning officiellt bokförs.

Kontakta sedan din bank. Ofta kan det ta ett tag innan en återbetalning syns.

Om du har gjort allt detta och fortfarande inte fått någon återbetalning, vänligen kontakta oss på info@tattoohealth.eu.

Erbjudanden

Endast varor till ordinarie pris kan återbetalas. Erbjudanden kan inte återbetalas.

Byten

Vi byter endast ut varor som är defekta eller skadade. Om du vill byta eller returnera en vara, vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@tattoohealth.se.
Så snart du har lagt en beställning kan den inte längre avbrytas. Vi samarbetar med ett företag som packar paketen för oss. Etiketterna skrivs ut omedelbart och din beställning packas direkt. Tyvärr kan vi inte avbryta din beställning eftersom den omedelbart skickas. Vi tar inget ansvar om du har angett din leveransadress felaktigt och/eller ofullständigt. Det är därför ditt ansvar att kontakta leverantören och ändra din leveransadress. Om detta inte fungerar kan vi inte återbetala några pengar.